思巢云:什么是整合營銷傳播?

2019-07-25 16:43| 發布者: | 查看: |

整合營銷傳播IMC
整合營銷:創意是輔助,傳播渠道才是重點。

  整合營銷傳播(integrated marketing communication,簡稱IMC),是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋于營銷活動的范圍之內,另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業實現促銷宣傳的低成本化,以高強沖擊力形成促銷高潮。思巢云認為,“整合”是IMC定義最大的創新點,它是以創意為支撐點,通過整合各種營銷工具以及樹立整合的營銷觀念,綜合運用多種傳播渠道,投放同一個主題的廣告和宣傳內容,使創意推廣范圍盡可能擴大,覆蓋受眾盡可能廣泛,最后達到“同一個聲音,同一個形象”的傳播效果。

  整合營銷:創意是輔助,傳播渠道才是重點。

  說到“營銷”,想必大家腦海中已經開始腦補了產品、品牌、策略、創意、推廣渠道等營銷思維。如何把這些內容有效的串聯起來,發揮最大的作用呢?在互聯網新媒體迅速發展的今天,整合型營銷思維應該是讓品牌創意推廣產品,再通過傳播渠道的深度匹配,讓品牌和產品相互依存,與用戶“核磁共振”。

  談到這里,思巢云先拋出一個萬能公式:

  創意+傳播工具、渠道=用戶體驗

  21世紀是市場經濟持續性發展的高速騰飛階段,21世紀的經濟模式將有翻天覆地的變化,在信息高速發展,網絡不斷普及的新時代,仍舊抱著“酒香不怕巷子深”的觀念將面臨被市場所遺棄的危機。21世紀的市場,將是更加理性化的市場,我們的游戲規則更加科學合理,對不具備競爭優勢的企業競爭將更加殘酷,我們的消費者更加理智,我們需要豐富我們的產品和服務,把最好的產品呈現給我們的消費者。

  IMC的內涵整合營銷傳播并不是最終目的,而只是一種手段,其根本就在于以消費者為中心。在整個傳播活動中,它的內涵具體表現在以下四個方面:

  第一,以消費者資料庫為運作基礎。

  第二,整合各種傳播手段塑造一致性“形象”。

  第三,以關系營銷為目的。

  第四,以循環為本質。

  第五,營銷手段具有關聯性。

  實施IMC的目的

  實施IMC的目的在于使企業所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者,進行“一對一”的傳播,形成一個總體的、綜合的印象和情感認同,這種將消費者細分,并建立相對穩定、統一的印象的過程,就是塑造品牌,即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。

  企業通過實施整合營銷傳播具體來說要達到三個目標:

  第一,以消費者為中心,研究和實施如何抓住消費者,打動消費者,與消費者建立一種“一對一”的互動式的營銷關系,不斷了解客戶和顧客,不斷改進產品和服務,滿足他們的需要。

  第二,整合營銷傳播要通過各種營銷手段建立消費者對品牌的忠誠。

  第三,是整合的概念。過去企業習慣于使用廣告這一單一的手段來促進產品的銷售,但我們今天已處于現代社會的信息時代,現在的傳播手段越來越多,傳播本身開始分化和組合。這就要求企業在營銷傳播過程中,注意整合使用各種載體,達到最有效的傳播影響力。

  廣義整合營銷傳播是指企業或品牌通過發展與協調戰略傳播活動,使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、其他利益相關者以及普通公眾建立建設性的關系,從而建立和加強與他們之間互利關系的過程。

  狹義整合營銷傳播是指確認評估各種傳播方法戰略作用一個增加價值的綜合計劃(例如,一般的廣告、直接反應、促銷和公關),并且組合這些方法,通過對分散信息的無縫結合,以提供明確的、連續一致和最大傳播影響力。

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